Mosaic Sistemas e Soluções

Manual do Emissor de NF-e

Emissão de NF-e, produtos com classificação fiscal automática, manifestação e WhatsApp

1. Primeiros passos

  1. Liberação: na primeira vez o sistema mostra o código da instalação. Envie para a Mosaic e cole a chave recebida.
  2. Primeiro acesso: crie o usuário administrador (nome, login, e-mail e senha).
  3. Configurações › Integrações (administrador): informe o Client ID e o Client Secret da ACBr API e clique em Salvar e testar conexão.
  4. Empresas › Nova empresa: digite o CNPJ — razão social, endereço, CNAE, regime e a inscrição estadual são buscados sozinhos. Confira a atividade (varejo, atacado ou indústria): ela define o CFOP e o CST sugeridos nos produtos.
  5. Certificado digital: envie o arquivo A1 (.pfx) e a senha. Depois clique em Ativar ACBr API.
  6. Emita as primeiras notas em Homologação (sem valor fiscal). Quando estiver tudo certo, use Mudar para Produção.
Sem a ACBr API ativa a empresa fica em modo demonstração: as notas são simuladas e servem para treinamento.

2. Cadastro de produtos — tributação automática pelo NCM

  1. Em Produtos › Novo produto, informe a descrição, a unidade e o preço.
  2. Digite o NCM e clique em Buscar tributação (ou apenas saia do campo). Sem NCM, o sistema sugere NCMs pela descrição.
  3. O sistema preenche, para a UF e o regime da empresa:
    GrupoO que é preenchido
    ClassificaçãoCEST, unidade tributável (estatística do NCM)
    CFOPVenda interna, interestadual, a consumidor final de outro estado, com ST e de compra
    ICMSCST (regime normal) ou CSOSN (Simples), alíquota interna, FCP, MVA/alíquota da ST, ad rem de combustíveis
    PIS/COFINSCST de saída e entrada, alíquotas e natureza da receita (monofásicos, alíquota zero…)
    Reforma TributáriaCST e cClassTrib de IBS/CBS com as reduções
    IPICST e alíquota da TIPI (indústria)
    CombustíveisCódigo ANP e descrição
  4. Leia os alertas em amarelo (ex.: benefício de cesta básica, ST com PMPF) e ajuste o que for preciso. O selo Confira/Revisar indica classificação com dúvida.
A classificação é uma sugestão técnica baseada nas tabelas oficiais. A responsabilidade pela tributação é do contribuinte — revise com o contador.

3. Emitir NF-e

  1. Escolha o destinatário (ou cadastre na hora). O sistema identifica operação interna ou interestadual e consumidor final.
  2. Inclua os produtos, quantidades e valores. O CFOP e os impostos de cada item aparecem logo abaixo dele.
  3. Informe transporte, pagamento (e duplicatas, se for a prazo) e informações complementares.
  4. Confira o Resumo da NF-e à direita (ICMS, ST, DIFAL, IPI, PIS/COFINS, IBS/CBS) e clique em Emitir NF-e. Opcional: Prévia do DANFE.
  5. Autorizada, escolha: Imprimir, Salvar PDF ou Enviar por WhatsApp (com o XML, se o cliente pedir).
Nota rejeitada? A mensagem da SEFAZ aparece no topo. Corrija e clique em Reenviar NF-e corrigida — o mesmo número é reaproveitado.

4. Notas emitidas

5. Manifestação do destinatário

Mostra as NF-e emitidas por fornecedores contra o CNPJ da empresa (busca automática pela ACBr API).

Marque várias notas para manifestar em lote. Os eventos conclusivos têm prazo de 180 dias.

6. WhatsApp

Enviar uma nota

Em qualquer NF-e autorizada, clique em Enviar por WhatsApp e informe o número — o DANFE vai em PDF.

Pedidos de NF-e pela Alice

Números autorizados (Configurações › WhatsApp) mandam qualquer mensagem e a atendente virtual Alice pergunta: empresa → cliente → produtos e quantidades → FIM → forma de pagamento → resumo. Respondendo SIM, a NF-e é emitida e o DANFE chega no WhatsApp. CANCELAR encerra a qualquer momento.

Também é possível mandar o pedido inteiro numa mensagem:

NOTA
Cliente: 12.345.678/0001-90
Produto: 0001 ; 10 ; 9,90
Produto: 0002 ; 3
Pagamento: PIX

7. Configurações (administrador)